Политика конфиденциальности

1. Общие положения и связь с автором

Эта политика относится к https://ai-contact.site и описывает обработку данных администрацией проекта «AI Contact» в соответствии с применимым законодательством, включая Федеральный закон № 152-ФЗ. Публичный контакт автора для запросов о данных и претензий: Maximviktorovic@mail.ru.

Политика является информационным документом. Согласие на обработку данных оформляется отдельно, не включается в принятие других документов и не означает согласия на рекламу.

2. Цели и состав данных

Ответы на запросы к нейросети Mistral, работа чата и управление аккаунтом.

Email, имя, хеш пароля, запросы и сообщения чата, технические параметры соединения. Перед отправкой сообщения учитывайте, что его содержание передаётся поставщику модели.

При обращении к сайту сервер также получает IP-адрес, дату, адрес запроса, сведения о браузере и технические ошибки. Эти данные используются для доставки страниц, диагностики, защиты от атак и злоупотреблений. Мы не запрашиваем специальные категории данных и биометрию.

3. Основания и операции

Данные обрабатываются на основании отдельного согласия там, где оно требуется; для выполнения условий сервиса по запросу пользователя, ответа на обращение и исполнения обязательств, установленных законом. Операции включают сбор, запись, хранение, использование, уточнение, ограничение доступа и удаление. Обработка выполняется автоматизированно и, при разборе обращения, с участием автора.

Запрос и контекст диалога передаются Mistral для генерации ответа, в том числе за пределы РФ в зависимости от инфраструктуры поставщика. Не отправляйте секреты, специальные категории персональных данных или данные третьих лиц без законного основания. Часть интерфейса и истории может храниться в вашем браузере.

4. Получатели и внешние сервисы

Mistral — генерация ответов; хостинг и база данных — работа приложения; Яндекс Метрика — только после отдельного выбора аналитики. У внешних сервисов есть собственные правила обработки данных.

Передаётся только информация, необходимая для соответствующей функции. Передача уполномоченным органам возможна в случаях, предусмотренных законом. При трансграничной передаче применяются обязательные требования законодательства; эта политика не заменяет необходимые уведомления и процедуры оператора. Переход по внешней ссылке открывает другой сервис с собственной политикой.

5. Хранение и защита

Данные хранятся в течение периода, необходимого для заявленной цели: данные аккаунта — пока аккаунт используется и требуется хранение по закону; обращения — пока необходимы для ответа и разрешения связанных вопросов; технические журналы и резервные копии — в пределах настроенных сроков хранения. После достижения цели данные удаляются либо обезличиваются, если обязательное хранение не предусмотрено законом.

Применяются ограничение доступа, хеширование паролей, защищённые соединения и резервное копирование. Администрация принимает разумные меры защиты, но не обещает абсолютную неуязвимость. Пользователь отвечает за сохранность своих учётных данных. Не направляйте пароль в письме автору.

6. Права пользователя и отзыв согласия

Вы можете запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие: напишите на Maximviktorovic@mail.ru, указав сайт и email аккаунта либо обращения. Для защиты от удаления чужих данных может потребоваться соразмерное подтверждение принадлежности аккаунта. Запрос рассматривается в сроки, установленные законом.

Отзыв согласия не отменяет законность предыдущей обработки. Данные, которые должны сохраняться по закону или необходимы для защиты прав по действующему спору, могут сохраняться на соответствующем основании. Удаление данных аккаунта может сделать недоступными связанные функции. Право обратиться в Роскомнадзор или суд сохраняется.

7. Cookie и аналитика

Техническое хранение необходимо для запрошенных функций и безопасности. Необязательная аналитика, если настроена, запускается только после отдельного выбора пользователя. Изменить решение можно кнопкой «Настройки аналитики» на странице политики cookie. Подробнее — в политике cookie.

8. Обновления

Редакция: 2026-10-13. Новая редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения целей или объёма обработки требуют отдельного основания и, когда необходимо, нового согласия; публикация текста не заменяет такое согласие.